Человек может знать, чего он хочет от других людей, но не понимать, почему у него ничего не выходит. Для того, чтобы произвести впечатление и выиграть в психологической борьбе, он старается престижно выглядеть, собирает аргументы, использует манипуляции.

Но, во-первых, далеко не всегда это работает, а, во-вторых , это может быть бесполезно при построении долгих отношений.

Дело в том, что есть вещи, на которые обычно не обращают внимания: эмоции, психологические установки, просчитанное поведение. 

Именно это даст ключ к тому, чтобы всё-таки отстоять свою точку зрения.